金融消费者保护服务平台：

是国家金融监督管理总局指导中国银保信公司开发建设的金融消费者保护服务平台，包含投诉调解和知识打卡、风险提示、互动体验、信息查询等功能。其中投诉调解功能下，各类银行业、保险业机构已经全部接入平台，消费者注册登录后可以通过平台对接机构进行投诉和进行调解，有助于消费者和金融机构更加高效的处置好相关投诉纠纷。知识打卡、风险提示、互动体验等功能已经上线涵盖防非、防诈等基础金融知识和各类风险提示内容，可供消费者学习借鉴，也可供金融机构作为日常宣传推广素材。信息查询功能为金融产品查询平台嵌入，可通过此功能直接访问金融产品查询平台。

金融消费者保护平台

金融产品查询平台：

是国家金融监督管理总局指导中国银保信公司开发建设的金融产品查询平台，作为重要的行业基础设施，为消费者简单、便利、快捷的查询合法金融产品提供权威渠道，是做好消费者权益保护工作、打击非法金融活动传播行为的关键举措，是消费者安全参与金融活动、识别非法金融活动的重要参考资源。目前平台提供银行理财产品、保险产品、信托产品和保险资管产品四类金融产品信息的查询服务。

金融产品查询平台